Administración de Back Office

• Según los requerimientos que el cliente necesita para el Convenio Marco.

• Envío de solicitudes a través de la plataforma para subir, bajar y/o bloquear productos adjudicados al convenio, como también modificar las condiciones comerciales o realizar ofertas especiales de los mismos.

Asesoría Legal

Asesorar a la empresa en la forma como de postular su oferta en la licitación de Convenio Marco, tomando en cuenta los requisitos establecidos en las bases de licitación respectivas, y en la normativa vigente en Chile. De esta manera se evalúa la forma más conveniente de hacerlo, de acuerdo a los criterios de evaluación. Adicionalmente la realización de trámites legales necesarios para que la empresa pueda realizar una correcta postulación, además de preocuparse por la entrega de antecedentes.

Administración estado de productos

• Convenio Marco seleccionado por el cliente

• Para realizar la subida de productos nuevos, nuestra Área de Operaciones proporciona una plantilla que el cliente deberá completar adjuntando una fotografía del producto. Una vez aprobada por la Empresa, se realiza el envío de la solicitud a ChileCompra.

• La utilización de la plantilla mencionada, permite construir una solicitud clara y ordenada.

Administración Tienda Electrónica

• Para tener un correcto funcionamiento en el Convenio Marco, se hace indispensable contar con una tienda electrónica que refleje los productos que se encuentran en el catálogo ChileCompra.

• CGCE Asesorías ofrece administrar dicha tienda, comprendiendo la subida de productos, crear categorías, modificación de precios y todo lo que diga relación con la mantención actualizada de la tienda.

Asesorías

• Asesorar al equipo de profesionales que presentará la oferta en futuras licitaciones, evaluando la forma más conveniente de hacerlo estando acorde con los criterios establecidos en las Bases de Licitación.

• Guiar y apoyar en documentos e información, de acuerdo con los distintos formularios electrónicos y documentos que estipulan las bases del Convenio Marco elegido.

• Acompañar en el funcionamiento del Convenio Marco, en todos los ámbitos que se requiera, además de dar a conocer de forma sencilla la normativa vigente con el fin de realizar una correcta operación del convenio.

• Realizamos asesoría legal en cuanto a la normativa que se establece para las compras públicas, ya sea de su reglamento establecido en la Ley Nº 19.886, o en las directivas de la Dirección de Compras y Contratación Públicas, o en los dictámenes de la Contraloría General de la República. Además de ello, entregamos asesoría en lo que respecta a las compras públicas y contratación administrativa.

La asesoría incluye todos los procesos de licitación y grandes compras, desde el punto de vista del diseño estratégico de cómo enfrentar la licitación y de todos los procesos que se realicen a través de la plataforma ChileCompra que el cliente decida participar.

Este servicio consiste en el diseño y puesta en práctica de una campaña orientada los compradores del Estado, relacionada al Convenio Marco en el cual se opera, promocionando un mix de productos y/o servicios que comercializa la Empresa en el catálogo ChileCompra. 

Mailing y Presencia del Proveedor en ChileCompra Express

• Envío de mailing masivos a la base de datos de ChileCompra, con diferentes temáticas que nos permitan generar demanda y posicionamiento de marca.

• Los diseños que forman el mailing son creados por nuestro equipo de operaciones en conjunto con el cliente, para así abordar las temáticas que le interesan como lo es resaltar determinados productos o atributos de los mismos. Una vez el diseño es aprobado, y solo cuando así ocurre, comienza el envío a la base de datos el cual es semanalmente.

• Al finalizar la semana de envío, CGCE Asesorías proporciona un reporte detallado con toda la información respecto al envío de mailing, para que el cliente evalúe las interacciones producidas gracias a esta estrategia de posicionamiento.