Más de 40 reclamos, largas esperas y precios inflados fueron la tónica que marcaron la primera jornada de este Cybermonday chileno, una práctica resguardada por el Sernac y que busca incentivar la compra por Internet y que suma año a año más usuarios
Pero no todo pinta para mal en estas primeras 24 horas. En cuanto a compras, solo durante las primeras 12 horas hubo un 40% más que el año anterior, es decir, un total de 25 millones de dólares según comunicó el sitio del evento.
Los reclamos más frecuentes tienen que ver con largos tiempos de espera en filas virtuales, caída de sitios por saturación, escasas ofertas interesantes y falta de stock al adquirir el producto.
Para esta segunda jornada se espera que las transacciones y montos superen las expectativas, y que los usuarios puedan contar con los servicios y productos que necesitan.