CGCE identifica licitación de Fonasa por 11.000 UF para un plan complementario de salud y vida de su Servicio de Bienestar

El Fondo Nacional de Salud (Fonasa), a través de su Servicio de Bienestar, publicó la licitación pública ID 575571-1-LR26, «Plan complementario de salud y vida para cargas familiares vigentes del Servicio Bienestar». El contrato tendrá una duración de 12 meses, sin renovación, y un monto total estimado de 11.000 UF, según el presupuesto disponible informado en la ficha.

Qué se solicita

Según la ficha, el objeto es contratar un plan complementario de salud y vida «para las personas afiliadas y sus cargas familiares vigentes del Servicio Bienestar de Fonasa», con el fin de otorgar reembolsos por seguro de vida y por gastos médicos, clínicos, farmacéuticos, de hospitalización u otros.

Entre las condiciones generales, la ficha establece que:

  • el servicio debe ser otorgado por una sola compañía, cooperativa o corredor de seguros;
  • la cobertura debe ser nacional, para todas las personas afiliadas del Servicio de Bienestar a lo largo del país;
  • las personas beneficiarias podrán hacer efectiva la cobertura por eventos ocurridos a partir del 1 de enero de 2027.

Plazos principales

  • Preguntas: hasta el 10 de noviembre de 2026, a las 19:50 horas.
  • Publicación de respuestas: 19 de noviembre de 2026.
  • Cierre de ofertas y entrega en soporte físico: 30 de noviembre de 2026. El cierre en el portal es a las 16:00 horas.
  • Adjudicación: 10 de diciembre de 2026.

Cómo se evaluará

  • Oferta económica: 40%.
  • Propuesta de planes de beneficios: 30%.
  • Propuesta técnica del servicio: 25%.
  • Programa de integridad: 3%.
  • Cumplimiento de requisitos formales: 2%.

Se exige una garantía de seriedad de la oferta por $1.000.000 y una garantía de fiel cumplimiento equivalente al 5%. Las bases permiten la subcontratación.

Qué significa para los proveedores

El proceso está dirigido a compañías de seguros, cooperativas y corredores capaces de ofrecer cobertura nacional y una gestión eficiente de reembolsos. Como la cobertura parte el 1 de enero de 2027 y la adjudicación está fijada para el 10 de diciembre, el adjudicatario tendrá poco margen para implementar el servicio. Ese punto conviene considerarlo desde la propuesta técnica.

La propuesta de planes de beneficios pesa 30%, casi lo mismo que el precio. Por eso, el diseño de las coberturas puede ser tan determinante como la prima ofertada.

En CGCE apoyamos a empresas proveedoras en la revisión de bases, la preparación de ofertas y la elaboración de su Programa de Integridad para participar en licitaciones como esta.

Fuente: Mercado Público, licitación ID 575571-1-LR26. Ver ficha

La consultora CGCE en Chile cuenta con amplia experiencia en el asesoramiento de procesos de adquisición en el ámbito B2G, incluyendo licitaciones públicas y privadas, tratos directos, bases tipo, compra ágil y compras coordinadas. A través de nuestra metodología “3E”, logramos que, en promedio, 1 de cada 3 licitaciones asesoradas resulte adjudicada, junto con un índice superior al 98% de éxito en Convenios Marco. Todo ello se desarrolla bajo un enfoque de probidad, cumplimiento y estrategia en cada proceso. Adicionalmente, contamos con un software propio denominado “Oráculo”, orientado a la búsqueda inteligente y personalizada de oportunidades, con el objetivo de mejorar la calidad y oportunidad del servicio entregado a nuestros clientes.