CGCE S.A actualiza su sistema de comunicación para mejorar interacción con clientes

La constante evolución de las tecnologías hace imperante para las empresas estar a la par con la vanguardia, para así poder entregar a los clientes una mejor experiencia y una comunicación más fluida.

Debido a esto es que CGCE S.A pasó a un sistema de llamadas sostenido en la plataforma Skype, lo que nos permite poder realizar reuniones a distancia de manera rápida y sencilla.

Este sistema además permite tener una interconectividad por área, gracias a que los archivos son trabajados de manera on line, cargados en “la nube” donde todos tienen acceso, con el objetivo de que exista conocimiento de los trabajos relacionados. Por ejemplo, si ingresa una solicitud por el área de nuevos negocios, luego debe ser revisada por operaciones y legal por lo que el tiempo de respuesta es disminuye.

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